Condizioni generali

Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti

Termini e condizioni generali e informazioni sui clienti

- Sì, io. Termini e condizioni generali

Sezione 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che concludi con noi come fornitore (Siegfried Schuster GmbH) tramite il sito web www.floristik24.it. Salvo diverso accordo, l'inclusione delle tue condizioni da te utilizzate sarà contestata.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è la persona fisica che conclude un'operazione legale per scopi che non possono essere attribuiti né al suo commercio né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una partnership con capacità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale indipendente quando stipula una transazione legale.

2 Accessibilità

(1) Ai sensi della sezione 14 par. 1 No. 2 in concomitanza con la medicina. Allegato 3 n. 1 BFSG ci informa su come il nostro sito web o i nostri servizi nel commercio elettronico soddisfano i requisiti di accessibilità del regolamento pertinente (BFSGV). Queste informazioni riguardano un pulsante separato designato di conseguenza (ad es. "Dichiarazione di accessibilità" o designazione simile) può essere visualizzata sul nostro sito Web e includere in particolare i seguenti punti:

  • una descrizione dei requisiti di accessibilità applicabili;
  • una descrizione generale del servizio in un formato accessibile;
  • le descrizioni e le spiegazioni necessarie per comprendere l’attuazione del servizio;
  • una descrizione di come il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità pertinenti.
(2) I dati di contatto dell'autorità responsabile di stoccaggio del mercato sono i seguenti:
 
MLBF (in stabilimento)
c/o Ministero del lavoro, degli affari sociali, della salute e dell'uguaglianza di genere Sassonia-Anhalt
Scatola postale 39 11 55
39135 Magdeburgo
Telefono: 0391 567-4530
E-mail: MLBF-ms.sachsen-anhalt.de
Aspetticati di Possiamo usare Intelligenza artificiale (AI) e strumenti speciali per implementare i requisiti di accessibilità sul nostro sito web. Questo ha lo scopo di prendere in considerazione una varietà di possibili disabilità, tra cui limitazioni visive, uditive, fisiche, linguistiche, cognitive e neurologiche. I dettagli possono essere trovati sotto il pulsante separato menzionato nel paragrafo 1, di conseguenza il pulsante designato sul nostro sito web.

(4) Il nostro sito web o il nostro servizio nel commercio elettronico è privo di barriere se è accessibile e utilizzabile per le persone con disabilità in modo generalmente accettato, senza alcuna difficoltà speciale e in linea di principio senza alcuna assistenza esterna.

5) (5) Le misure per l'attuazione dei requisiti di accessibilità includono, ad esempio, dimensioni dei caratteri chiaramente riconoscibili e sufficienti contrasti cromatici, navigabilità con mouse e tastiera, testi alternativi per immagini, sottotitoli e descrizioni audio nei video (per quanto i video sono integrati sul sito Web), un linguaggio di facile lettura e comprensibile, compatibilità con tutti i lettori di schermo comuni (aiuti di lettura a schermo), opzioni di visualizzazione personalizzabili per vari dispositivi (s, s, ecc.

Sezione 3 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni - Si'.

(2) Pubblicando il rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti faremo un'offerta vincolante per concludere un contratto per il sistema di carrello della spesa online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo. 

(3) Il contratto è concluso tramite il sistema di carrello online come segue:
I beni destinati all'acquisto sono immagazzinati nel "carrello". Utilizzando il pulsante corrispondente nella barra di navigazione, è possibile richiamare il "carrello dello shopping" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato il "Checkout" o "Continua a ordinare"  (o designazione simile) e l'invio dei dati personali, nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, vi mostreranno finalmente i dati dell'ordine come una panoramica dell'ordine.

Se sei un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Immediatamente), verrai reindirizzato alla pagina di panoramica degli ordini nel nostro negozio online o inoltrato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se c'è un inoltro al rispettivo sistema di numeri istantanei, prendere la selezione appropriata o lì. Inserisci i tuoi dati. Infine, verrai visualizzato sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo che sei stato restituito al nostro negozio online, i dati dell'ordine vengono visualizzati come una panoramica dell'ordine.

Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli nella panoramica dell'ordine, modificare (anche sulla funzione "ritorno" del browser Internet) o annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine soggetto a pagamento", "compra" / "acquista ora", "acquista a pagamento", "paga" / "paga ora" o designazione simile) dichiari l'accettazione dell'offerta legalmente vincolante l'accettazione dell'offerta, con cui il contratto è concluso.
 
(4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto sono in parte automatizzate via e-mail. È pertanto necessario assicurarsi che l’indirizzo e-mail che avete memorizzato con noi sia corretto, sia tecnicamente garantito la ricezione delle e-mail e, in particolare, non impedito dal filtro SPAM.

Sezione 4 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Assegno di credito
Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio quando paghiamo in acconto o addebito diretto, i tuoi dati saranno inviati allo scopo di controllare il credito ai fini del controllo matematico per un procedimento matematico. - Sono passato. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il metodo di pagamento sul conto o l'addebito diretto a seguito del controllo del credito.

(2) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Svevogen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; “Klarna”), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento sarà effettuato a Klarna:
  • Debit (paga ora)
  • Sofort-berweisung (“Paga ora”)
L’utilizzo delle modalità di pagamento fattura e/o acquisto rateale e/o addebito diretto richiede un controllo di credito positivo. A questo proposito, inoltriamo i tuoi dati a Klarna ai fini dell'indirizzo e del controllo del credito nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Si prega di comprendere che possiamo offrire solo i metodi di pagamento che sono consentiti in base ai risultati del controllo del credito.

Ulteriori informazioni su Klarna e le Condizioni d'uso di Klarna per la Germania sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en'en/user e così via https://www.klarna.com/it/it/- Si'.
 
Per ulteriori informazioni su Klarna e le Condizioni d'uso di Klarna per l'Austria, visitare https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/terms/0/it-at/user e https://www.klarna.com/at/at/at/at/at/at/.
Aspetticati di Acquisto tramite addebito diretto tramite Novalnet
Al momento dell'acquisto tramite addebito diretto tramite Novalnet AG, offerto in Germania e Austria, l'importo del pagamento è dovuto immediatamente per il pagamento mediante incasso dal conto corrente indicato nel processo di ordinazione presso l'istituto di credito (il conto corrente) vi indicato. Con ciò autorizzi revocabilmente Novalnet AG a riscuotere i pagamenti da te a pagamento acquistando tramite addebito diretto a spese del conto corrente. Se il conto corrente non ha i fondi necessari, la banca di ritenuta del conto non ha alcun obbligo di rimborso. Le soluzioni di ricambio non vengono eseguite nel metodo di addebito diretto.
Inserendo il conto corrente, confermi di avere diritto ad addebitare sul conto corrente corrispondente. Le spese di restituzione sono associate a costi elevati e costi per noi e Novalnet AG. In caso di chargeback (in file per la mancanza di rimborso del conto corrente, a causa del limo del conto corrente o dell'opposizione da parte del titolare del conto o a causa di dati dell'account trasmessi in modo errato), sei obbligato a pagare una commissione di elaborazione di 7,50 EUR per chargeback. Ti verrà data l'opportunità di dimostrare che il chargeback ha sostenuto costi inferiori o nulli. Ulteriori crediti sono riservati. In considerazione dello sforzo e dei costi dei risarcimenti e per evitare la commissione di elaborazione, ti verrà chiesto di non opporti all'addebito diretto in caso di revoca o recesso dal contratto di acquisto, un reso o un reclamo. In tal caso, dopo il coordinamento con noi, il pagamento sarà annullato disattivando l'importo corrispondente o accreditando.

(4) Acquista su un account tramite Novalnet
Al momento dell'acquisto in acconto, l'importo della fattura è dovuto al più tardi il giorno di calendario per il pagamento al nostro partner esterno, Novalnet AG, al più tardi nella data del calendario specificata nella fattura.
In questo caso, è possibile effettuare solo un effetto discarica del debito a Novalnet AG.
Rimaniamo inoltre responsabili delle richieste generali dei clienti, ad esempio per le merci, la consegna, le spedizioni, i resi, i reclami, le dichiarazioni di revoca o le note di credito al momento dell'acquisto in conto tramite Novalnet AG. Questo metodo di pagamento è disponibile solo per il cliente dalla Germania. Novalnet AG controlla e valuta le tue informazioni e mantiene uno scambio di dati con altre società e agenzie di credito (check del credito) se l'occasione ha diritto. Se il merito creditizio non è garantito, Novalnet AG può rifiutarsi di acquistarlo in accontente e si riferirà a opzioni di pagamento alternative.

(5) Barzahlen.de via novalnet
Se i numeri in contanti sono stati concordati, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. Dopo aver completato l'ordine, riceverai una scheda di pagamento, che puoi stampare, avere uno dei partner in contanti alla scansione del checkout e pagare l'importo in contanti. In alternativa, puoi avere un codice di pagamento inviato al tuo cellulare tramite SMS, il codice di pagamento del cassiere nel Le filiali dei partner di barage E pagare l'importo lì in contanti. Il più grande Le filiali dei partner di barage La conferma di pagamento viene trasmessa in tempo reale, dopodiché la procedura di spedizione viene avviata immediatamente.

(6) Abuso diretto SEPA
Se paghi con addebito diretto SEPA, ci autorizzi a riscuotere l'importo della fattura dal conto specificato emettendo un mandato SEPA corrispondente.

L’addebito diretto verrà riscosso entro 10 giorni dalla conclusione del contratto.

Il termine per la presentazione della pre-notifica sarà ridotto a 5 giorni prima della data di scadenza. L'utente è tenuto a garantire che il conto sia sufficientemente finanziato per la data di scadenza. In caso di chargeback a causa di colpa tua, devi sostenere la commissione bancaria sostenuta.

7) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se viene selezionata una modalità di pagamento offerta tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" vengono visualizzati sotto un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito Web e nel processo di ordinazione online. "PayPal" può fare uso di ulteriori servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano termini di pagamento speciali, sarai informato separatamente. Per ulteriori informazioni su "PayPal", visitare https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(8) Pagamento tramite "Mollie"
Se un metodo di pagamento viene selezionato tramite "Mollie", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi; "Mollie").
I singoli metodi di pagamento tramite "Mollie" vengono visualizzati sotto un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito Web e nel processo di ordinazione online. "Mollie" può fare uso di ulteriori servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano termini di pagamento speciali, ne sarai informato separatamente. Per maggiori informazioni su "Mollie", visitare https://www.mollie.com.
- Chiave Pagamento tramite "Stripe"
Se un metodo di pagamento viene offerto tramite "Stripe", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite "Stripe" vengono visualizzati sotto un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito Web e nel processo di ordinazione online. Per l'elaborazione dei pagamenti, "Stripe" può fare uso di ulteriori servizi di pagamento; se si applicano termini di pagamento speciali, sarete informati separatamente. Per ulteriori informazioni su "Stripe", vedere https://stripe.com/co.uk.

Sezione 5 Diritto di ritenzione, Riserva del titolo

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di reclami derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane la nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se sei un imprenditore, si applica in aggiunta:

a) riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i reclami derivanti dal rapporto commerciale in corso non saranno stati risolti per intero. Prima che il trasferimento della proprietà dei beni soggetti a riserva di proprietà, non sia consentito un pegno o una cessione di titoli.

b) È possibile rivendere la merce nel normale corso di attività. In questo caso, ci assegni già tutti i reclami nell'importo dell'importo della fattura che ti derivano dalla rivendita, accetteremo la cessione. Essi sono inoltre autorizzati a riscuotere la richiesta. Tuttavia, se non si rispetta correttamente i propri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere il reclamo da soli.

c) In caso di combinazione e miscelazione dei beni riservati, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo in proporzione al valore della fattura della merce riservata agli altri articoli trattati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare i titoli a cui abbiamo diritto su tua richiesta nella misura in cui il valore realizzabile dei nostri titoli supera il credito da ottenere da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare.

Sezione 6 Garanzia

(1) I diritti legali dei difetti sono trattenuti.

(2) Come consumatore, ti verrà chiesto di controllare la merce immediatamente dopo la consegna per completezza, difetti evidenti e danni da trasporto e per informare noi e i reclami dello spedizioniere il prima possibile. Se non rispetti questo, ciò non influenzerà le tue richieste di garanzia legali.

Aspetticati di Nella misura in cui una caratteristica della merce differisce dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se sei stato informato dello stesso prima di presentare la dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata espressamente concordata tra le parti contrattuali e la deviazione è stata espressamente concordata tra le parti contraenti.

(4) Nella misura in cui sei un imprenditore, si applicano le norme di garanzia di cui sopra:

a) Solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore sono considerate concordate come la qualità dei beni, ma non altre pubblicità, pubblicità pubblica e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti, forniremo una condizione mediante riparazione o successiva consegna a nostra discrezione. Se il rimedio per il difetto fallisce fallisce, è possibile richiedere una riduzione o recedere dal contratto a propria discrezione. La rettifica dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito se non vi è altro in particolare a causa della natura della merce o del difetto o delle altre circostanze. In caso di rettifica, non dobbiamo sostenere l'aumento dei costi sostenuti dalla spedizione della merce in un luogo diverso dal luogo di esecuzione, a meno che la spedizione non corrisponda all'uso previsto della merce.

c) Il periodo di garanzia deve essere di un anno dalla consegna della merce. La riduzione della scadenza non si applica:

- ha causato cautamente danni imputabili a noi da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
- nella misura in cui abbiamo nascosto fraudolentemente il difetto o assunto una garanzia per la natura della cosa;
- per le cose che sono state utilizzate per un edificio secondo il loro uso abituale e la cui difettosità ha causato;
- per le richieste di ricorso legali che avete contro di noi in relazione ai diritti a difetti.

Sezione 7 Scelta della legge, luogo di esecuzione, luogo di giurisdizione

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo se ciò non revoca la protezione concessa dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza del consumatore (principio di favore).

(2) Il luogo di esecuzione per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali e dal foro competente con noi è la nostra sede legale, nella misura in cui non sei un consumatore, ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non si dispone di un luogo di giurisdizione generale in Germania o nell'UE o se il loro luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. L'autorità di appellarsi anche al giudice di un'altra giurisdizione legale rimane inalterata.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale non si applicano.

 


- Si trova II. Informazioni sui clienti

1. Identità del venditore

La Siegfried Schuster GmbH
Business park Borna-Est 3
04552 di Borna
La Germania
Telefono: +49 3433 7784330
E-mail: shop-floristik24.de


Siamo disposti, ma non obbligati, a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi ai consiglieri arbitrali.

2. Informazioni sul contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità con le disposizioni "Condizione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Condizioni (Parte I.).

- 3. Lingua contrattuale, testo contrattuale

- Il centro di riferimento. La lingua contrattuale è il tedesco.

3, punto del lavoro. Il testo completo del contratto non sarà memorizzato da noi. Prima di inoltrare l'ordine tramite il sistema di carrello della spesa online, i dati del contratto possono essere stampati o protetti elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine con noi, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali ti saranno nuovamente inviate via e-mail.

- 4. Codice di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente di Hàndlerbund Management AG, disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/en/downloads/kaeufersiegel/caeufer-dersiegel-derification.pdf.pdf.

5. - Si'. Caratteristiche principali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono disponibili nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano il prezzo totale. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse.

6.2. Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. È possibile accedere tramite un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, sarà mostrato separatamente durante il processo di ordinazione e devono essere a carico dell'utente in aggiunta, a meno che non sia promessa la consegna gratuita.

6.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione europea, potremmo essere soggetti a ulteriori costi per i quali non siamo responsabili, come Spese doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (scommissioni bancarie o commissioni di cambio) a carico dell'utente.

6.4. I costi risultanti del trasferimento di denaro (scadenze bancarie o commissioni di cambio) sono a carico dell'utente nei casi in cui viene effettuata la consegna in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato organizzato al di fuori dell'Unione europea.

6.5. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati in un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.6. Salvo diversa indicazione nei singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento del contratto concluso sono dovute immediatamente per il pagamento.

7. Termini di consegna

- 7.1. I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere trovati in un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

7.2. Se sei un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto solo durante la spedizione non sarà trasferito alla consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai commissionato in modo indipendente una società di trasporto non designata dall'imprenditore o da qualsiasi persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

8 anni. Responsabilità legale per difetti

La responsabilità per difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I).

Questi termini e condizioni e informazioni sui clienti sono stati preparati dagli avvocati dell'Hàndlerbund, specializzati in diritto IT, e sono costantemente controllati per la conformità legale. La Hondlerbund Management AG garantisce la certezza del diritto dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Per ulteriori informazioni, visitare: https://www.haendlerbund.de/de/service/rechtsSicherheit/agb-service.

Ultima modifica: 22.10.2024

 

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