Condizioni generali

Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti

Condizioni generali e informazioni per i clienti

I.

Condizioni generali § 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi in qualità di fornitore ( Siegfried Schuster GmbH ) tramite il sito Web www.floristik24.it. Salvo diverso accordo, l'inclusione di qualsiasi termine che potresti aver utilizzato è contraddetta.

(2)Consumatore ai sensi della normativa che segue è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti principalmente alla propria attività commerciale o professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene inserito nel nostro sito Web, vi facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.  

(3) Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali, i termini di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.


Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o reindirizzato al sito Web del fornitore del pagamento istantaneo sistema.
Se vieni inoltrato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.


Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli nella panoramica dell'ordine, modificarli (utilizzando anche la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine con obbligo di pagamento" o denominazione simile), dichiari la tua accettazione dell'offerta in modo legalmente vincolante, per cui il contratto è concluso.

(4)L'evasione dell'ordine e l'invio di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avviene tramite posta elettronica, in alcuni casi automatizzata. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi speciali sui tipi di pagamento offerti

(1) Verifica del credito
Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio in caso di pagamento in acconto o addebito diretto, i tuoi dati verranno inviati al
passato. Ci riserviamo il diritto di rifiutarti il ​​metodo di pagamento in acconto o addebito diretto a seguito della verifica del credito.

(2) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:

  • Fattura: Il termine di pagamento è di 30 giorni dall'invio della merce/biglietto/o, nel caso di altri servizi, dalla fornitura del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i paesi in cui è disponibile questo metodo di pagamento sono disponibili qui: Germania , Austria .
  • Sofortüberweisung: disponibile in Germania e Austria. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
  • Addebito diretto: L'addebito avviene dopo la spedizione della merce. Sarai informato dell'orario tramite e-mail.
  • Carta di credito (Visa/Mastercard): Disponibile in Germania e Austria. L'addebito avviene dopo che la merce o i biglietti sono stati spediti/il servizio è disponibile o, in caso di abbonamento, secondo i tempi comunicati.
L'utilizzo delle modalità di pagamento fattura e/o acquisto rateale e/o addebito diretto richiede una verifica della solvibilità positiva. A questo proposito, trasmettiamo i tuoi dati a Klarna ai fini del controllo dell'indirizzo e della solvibilità nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Ti preghiamo di comprendere che possiamo offrirti solo quei metodi di pagamento consentiti in base ai risultati del controllo del credito.
 

Ulteriori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna possono essere trovati qui . Informazioni generali su Klarna possono essere trovate qui . Le tue informazioni personali saranno trattate da Klarna in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle normative sulla protezione dei dati di Klarna .


Maggiori informazioni su Klarna possono essere trovate qui . Puoi trovare l'app Klarna qui .

(3) Acquisto tramite addebito diretto tramite Novalnet
In caso di acquisto con addebito diretto tramite Novalnet AG, offerto in Germania e Austria, l'importo del pagamento è dovuto immediatamente per il pagamento tramite addebito diretto sul conto corrente specificato nel processo di ordinazione presso la banca ivi indicata (il conto corrente). Con la presente autorizzi in modo revocabile Novalnet AG a riscuotere i pagamenti da te effettuati tramite l'acquisto tramite addebito diretto sul conto corrente tramite addebito diretto. Se il conto corrente non dispone della copertura richiesta, la banca titolare del conto non è obbligata a riscattarlo. I rimborsi parziali non vengono effettuati tramite addebito diretto.
Specificando il conto corrente confermi di avere diritto all'addebito diretto tramite il conto corrente corrispondente. Gli addebiti diretti restituiti sono associati a un elevato livello di impegno e costi per noi e Novalnet AG. In caso di addebito diretto restituito (a causa di fondi insufficienti sul conto corrente, a causa della scadenza del conto corrente o dell'opposizione del titolare del conto o a causa di dati del conto trasmessi in modo errato), sei obbligato a pagare una commissione di elaborazione di EUR 7,50 per addebito diretto restituito. Ti verrà data l'opportunità di dimostrare che l'addebito diretto restituito ha comportato costi inferiori o nulli. Ulteriori pretese sono riservate. In considerazione dello sforzo e del costo degli addebiti diretti restituiti e per evitare le spese di elaborazione, ti viene chiesto di farlo in caso di revoca o recesso dal contratto di acquisto, di reso o di reclamo, di non opporsi all'addebito diretto. In tal caso, previa consultazione con noi, il pagamento verrà annullato mediante rimessa dell'importo corrispondente o tramite accredito.


(4) Acquisto in acconto tramite Novalnet
In caso di acquisto in acconto, l'importo della fattura deve essere pagato al nostro partner esterno, Novalnet AG, al più tardi il giorno di calendario indicato nella fattura.
In questo caso è possibile effettuare pagamenti a Novalnet AG solo con effetto liberatorio.
Anche in caso di acquisto in conto tramite Novalnet AG, rimaniamo responsabili per le richieste generali dei clienti, ad esempio in merito alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di revoca o alle note di credito. Questo metodo di pagamento è disponibile solo per i clienti dalla Germania. Novalnet AG controlla e valuta le tue informazioni e, se esiste un motivo legittimo, scambia i dati con altre società e agenzie di credito (controllo del credito). Se la solvibilità non può essere garantita, Novalnet AG può rifiutare l'acquisto in acconto e indicherà opzioni di pagamento alternative.


(5) Barzahlen.de tramite novalnet
Se sono stati concordati pagamenti in contanti, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. Dopo aver completato l'ordine, riceverai una polizza di versamento, che potrai stampare, farla scansionare alla cassa presso una delle filiali partner di Barzahlen  e pagare l'importo in contanti. In alternativa, puoi ricevere un codice numerico sul tuo cellulare tramite SMS, fornire il codice numerico alla cassa nella filiale partner di Barzahlen e pagare l'importo in contanti. La filiale partner di Barzahlen trasmette la conferma del pagamento in tempo reale, dopodiché il processo di spedizione inizia immediatamente.


(6) Addebito diretto SEPA (addebito diretto di base e/o aziendale)
In caso di pagamento tramite addebito diretto di base SEPA o addebito diretto aziendale SEPA, ci autorizzi a riscuotere l'importo della fattura dal conto specificato emettendo un mandato SEPA corrispondente.

L'addebito diretto viene riscosso entro 10 giorni dalla conclusione del contratto.
Il termine per la presentazione della pre-notifica è ridotto a 5 giorni prima della scadenza. Sei obbligato a garantire che l'account abbia fondi sufficienti alla data di scadenza. In caso di addebito diretto restituito per colpa tua, devi sostenere le spese bancarie sostenute.

§ 4 Diritto di ritenzione , riserva di proprietà

(1)È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3)   Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i crediti derivanti dall'attuale rapporto commerciale non siano stati completamente risolti. La